新經(jīng)濟形勢下，金融保險企業(yè)如何利用創(chuàng )新思維提升公司品牌價(jià)值與競爭力？10月31日，以“全球視野下的金融變革與壽險創(chuàng )新”為主題的2017年LIMRA&LOMA中國壽險大會(huì )在北京舉行。太平人壽黨委書(shū)記、總經(jīng)理張可受邀發(fā)表以“‘三年再造’，太平人壽的必然選擇”為題的主旨演講，暢談變革、創(chuàng )新對于壽險企業(yè)發(fā)展的深遠意義。
“漂亮的財務(wù)數據、別人難以替代的與眾不同之處以及持續的發(fā)展能力?！睆埧蓮娜齻€(gè)方面深度剖析了太平人壽“三年再造”的深刻內涵和深遠意義。2012年，經(jīng)過(guò)審慎考量、嚴謹規劃與專(zhuān)業(yè)論證，中國太平保險集團王濱董事長(cháng)從央企承擔社會(huì )責任、履行戰略擔當和振興民族保險品牌的大局出發(fā)，毅然提出了“三年再造一個(gè)新太平”的宏偉目標。作為集團旗下專(zhuān)業(yè)壽險子公司，太平人壽勇立潮頭，堅決完成集團下達的戰略任務(wù)，在“不進(jìn)則退、退無(wú)可退”的困境中逆勢突圍，僅用3年時(shí)間，便以“高歌猛進(jìn)”之姿，順利實(shí)現總保費、凈利潤、總資產(chǎn)翻番的戰略目標。同時(shí)，太平人壽的無(wú)形能力也得到了快速提升：惠譽(yù)國際對太平人壽的評級由“BBB+”提升至“A+”；公司從2013年開(kāi)始一直被保監會(huì )評為A類(lèi)公司。太平人壽市場(chǎng)價(jià)值不斷走高，未來(lái)發(fā)展持續向好。
張可表示，太平人壽的快速發(fā)展源于“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、后援支持、銷(xiāo)售體系等方面，太平人壽不斷創(chuàng )新和改革，讓產(chǎn)品功能急廣大客戶(hù)之所急、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)想銷(xiāo)售隊伍之所想，并以此在公司上下?tīng)I造“服務(wù)文化”氛圍，建立“貼近一線(xiàn)、貼近客戶(hù)、貼近市場(chǎng)”的后援服務(wù)支持體系，同時(shí)，不遺余力地打造強有力的銷(xiāo)售體系，通過(guò)提升團隊的組織拓展能力快速做大隊伍，以及加強培訓沉淀新增人力“兩步走”，大力支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，最終逐步摸索并建立起了以客戶(hù)為中心的難以被輕易替代的競爭能力和優(yōu)勢。
在談到可持續發(fā)展時(shí)，張可強調，要能成為國內領(lǐng)先、國際一流的保險公司，只讓人欽佩一時(shí)是遠遠不夠的。太平人壽只有不懈追求一流業(yè)務(wù)品質(zhì)，將風(fēng)險防范意識融入血脈之中，把“合規經(jīng)營(yíng)”提升到與“客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”同樣重要的地位，才能具備更多成長(cháng)蛻變?yōu)橐涣黝I(lǐng)先企業(yè)的基因。此外，太平人壽逐漸強化員工對價(jià)值追求、企業(yè)文化的認同度，使“三年再造”由一個(gè)業(yè)務(wù)指標上的“再造”，升華為公司價(jià)值觀(guān)與文化的傳承再造。
據了解，中國壽險大會(huì )是由全球知名金融保險行業(yè)研究服務(wù)機構LIMRA&LOMA在中國大陸地區主辦的重要盛會(huì )。在為期2天的會(huì )程中，保險行業(yè)監管人士、國內外知名公司高級管理者就當前國際環(huán)境下金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、壽險業(yè)轉型、保險科技的應用等若干行業(yè)熱點(diǎn)話(huà)題分享觀(guān)點(diǎn)、充分探討。本次大會(huì )共有近200名LIMRA&LOMA中國大陸地區會(huì )員公司的中高層管理者和相關(guān)機構人士參會(huì )。
?