2017年3月30日，中國光大銀行年報顯示，截至2016年12月末，中國光大銀行累計私行客戶(hù)數達28213人，較年初新增3963人，增幅16.3%，增幅增量保持同業(yè)前列;同時(shí)，私行管理資產(chǎn)規?？偭窟_到2579.65億元。
光大私人銀行相關(guān)負責人表示,目前，光大私行具有以下三個(gè)優(yōu)勢：第一，光大銀行擁有集團全牌照的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢，可以為高凈值客戶(hù)提供跨市場(chǎng)、跨地域的綜合金融解決方案;第二，該行已將私行業(yè)務(wù)納入全行創(chuàng )新戰略重點(diǎn);第三，陽(yáng)光理財、陽(yáng)光財富品牌經(jīng)多年積累，已形成一定的市場(chǎng)影響力。
在此基礎上，光大私行在推進(jìn)組織機構建設、加大產(chǎn)品創(chuàng )設及銷(xiāo)售力度、加強精細化管理、完善服務(wù)和產(chǎn)品體系等方面持續發(fā)力，同時(shí)，通過(guò)不斷完善客戶(hù)分層服務(wù)體系、加強服務(wù)創(chuàng )新，客戶(hù)滿(mǎn)意度持續提升。
2016年，光大私人銀行正式推出“家族辦公室”，以“家族信托”“高端保險”為載體，為超高凈值客戶(hù)提供包括投融資、稅務(wù)籌劃、法律咨詢(xún)等服務(wù)在內的“一站式”綜合需求解決方案。該行“家族辦公室”加入了華人家族企業(yè)全球訂制課程，幫助客戶(hù)在財富傳承的同時(shí)實(shí)現精神層面的傳承，真正踐行做“企業(yè)與家族的伙伴”這一品牌宗旨。
此外，光大私人銀行不斷完善增值服務(wù)。2016年5月，“營(yíng)改增”進(jìn)入實(shí)操階段，光大銀行特別開(kāi)拓了財稅服務(wù)板塊——通過(guò)“營(yíng)改增”政策現場(chǎng)交流及指導、定制稅務(wù)咨詢(xún)及提供解決方案、診斷式咨詢(xún)和舉辦財稅高端論壇，助力私行客戶(hù)更好地在“營(yíng)改增”大潮中解決財稅難題、獲得財富收益。
同時(shí)，光大銀行推出的“靜者遠行”活動(dòng)，突出“定制”特點(diǎn)，契合高端客戶(hù)的獨特品位，為客戶(hù)提供休閑、深度的個(gè)性化旅行體驗，深受廣大客戶(hù)好評;“聯(lián)合國中國青年全球領(lǐng)導力培養計劃”助力參與者全程深入聯(lián)合國，對話(huà)聯(lián)合國官員，完成一場(chǎng)“領(lǐng)袖征途”之旅。
上述負責人表示，光大私行始終秉承“專(zhuān)業(yè)，私密，尊貴，安全”的服務(wù)理念，以做“企業(yè)與家族的伙伴”為目標，為高凈值客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化、私密性的綜合財富管理服務(wù)，在為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，通過(guò)金融產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)創(chuàng )新不斷滿(mǎn)足社會(huì )需求。（通訊員 樓蓉 李昕）