大數據時(shí)代,一切皆有可能。當你某一天打開(kāi)手機今日頭條APP時(shí),或許你意想不到的驚喜是購物減免優(yōu)惠或者格瓦拉10元觀(guān)影,又或者是屈臣氏購物立減的活動(dòng)。而這一切,都是光大銀行信用卡用戶(hù)和今日頭條的用戶(hù)可以享受到的福利。
一個(gè)是金融企業(yè),一個(gè)是新聞客戶(hù)端,在大多數人看來(lái)兩家并不會(huì )有交集的企業(yè)卻因為大數據而走在了一起。
3月28日,光大銀行、中國銀聯(lián)攜手今日頭條,三方共同召開(kāi)了以“我有千面,就要不凡”為主題的發(fā)布會(huì ),正式發(fā)布了中國光大銀行銀聯(lián)標準今日頭條聯(lián)名信用卡。
據悉,光大今日頭條聯(lián)名信用卡是光大銀行聯(lián)手今日頭條面向年輕群體推出的一款主打“千人千面”定制主張的信用卡產(chǎn)品,客戶(hù)不僅可以享受基于客戶(hù)閱讀興趣標簽推薦,彰顯自我的個(gè)性化卡面,還可以享受個(gè)性化推薦信用卡權益等一系列特色服務(wù)。
光大銀行信用卡作為業(yè)內的佼佼者,一直穩步增長(cháng),2016年10月,發(fā)卡量總量更是突破3000萬(wàn)大關(guān)。這一切表明,光大銀行信用卡在金融創(chuàng )新、風(fēng)險防范和資源整合等方面具有明顯的優(yōu)勢。
最值得關(guān)注的是,光大今日頭條聯(lián)名信用卡的意義在于,這是一次基于大數據共享共贏(yíng)的真正融合。據了解,光大銀行信用卡與今日頭條打通了雙方的用戶(hù)體系,為消費者提供了更多便捷的服務(wù)體驗和權益。同時(shí),借助雙方大數據算法引擎為聯(lián)名卡客戶(hù)在準入環(huán)節提供更前瞻、更全面的興趣識別和精準推薦。
對消費者而言,光大今日頭條聯(lián)名信用卡猶如春天的故事,能帶給消費者更多的驚喜和期待。其特點(diǎn)是,卡片終身免年費、出行享受最高保額100萬(wàn)元的出行意外險并且具備光大信用卡的所有基本功能和服務(wù),包括:7天24小時(shí)全球服務(wù)熱線(xiàn)、自動(dòng)轉賬還款、48小時(shí)失卡保障服務(wù)、即時(shí)交易短信提醒、密碼+簽名交易、掛失零風(fēng)險、商旅服務(wù)等。
除此以外,更實(shí)惠的在于為消費者提供更多的增值服務(wù)。比如,光大今日頭條聯(lián)名信用卡可以享受到在京東商城通過(guò)京東支付單筆消費滿(mǎn)108元,享立減18元優(yōu)惠;購票立減、格瓦拉10元觀(guān)影、娛票兒購票立減10元、16元享特大杯咖啡、首刷送50元京東E卡等增值服務(wù)。
中國光大銀行信用卡中心總經(jīng)理戴兵表示,今日頭條以客戶(hù)為主導的理念,與光大信用卡構建五星級客戶(hù)服務(wù)體系,打造五“心”用卡體驗的理念不謀而合;光大信用卡與今日頭條精誠合作,推出這款有溫度、有情懷的新產(chǎn)品——“光大頭條信用卡”,以“五‘心’服務(wù),惟你‘頭條’”為價(jià)值主張,即業(yè)務(wù)設計講求“匠心”,交易過(guò)程保障“安心”,用卡體驗強調“順心”,權益優(yōu)惠追求“開(kāi)心”,價(jià)值傳導注重“暖心”,希望這款產(chǎn)品能夠走進(jìn)客戶(hù)的心坎,讓客戶(hù)的生活更溫暖、更陽(yáng)光。
這款充滿(mǎn)互聯(lián)網(wǎng)基因的光大頭條聯(lián)名信用卡,已經(jīng)超脫于金融創(chuàng )新本身,更多的是將金融服務(wù)、大數據挖掘和增值服務(wù)融為一體,而這是信用卡未來(lái)的趨勢。(通訊員 樓蓉 李昕)