在“3.15”消費者權益日來(lái)臨之際，太平財險深圳分公司積極開(kāi)展“3.15”消費者權益保護活動(dòng)周系列活動(dòng)，努力提升服務(wù)能力，貫徹，改善客戶(hù)體驗，搭建保險知識宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗與消費者合法維權的良好平臺，樹(shù)立太平財險誠信、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
3月15日這天，太平財險深圳分公司以“美好生活 保險保障”為主題，分別在寶創(chuàng )寶安分公司和水貝金座大廈開(kāi)展了保險知識宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)現場(chǎng)，客服人員向消費者詳細講解保險消費者權益、客戶(hù)增值服務(wù)等內容，發(fā)放宣傳彩頁(yè)，細心解答承保、理賠等方面的問(wèn)題?，F場(chǎng)也開(kāi)展了總經(jīng)理室接待日活動(dòng)，設置接待臺方便廣大消費者及客戶(hù)直接向分公司總經(jīng)理咨詢(xún)及溝通問(wèn)題。
此外，現場(chǎng)還設置了保險知識有獎互動(dòng)環(huán)節，參加游戲的消費者可獲得精美小禮品?，F場(chǎng)反響熱烈，消費者普遍表示在游戲過(guò)程中明顯加深對保險及太平品牌的了解。
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