為了讓更多客戶(hù)了解優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,招商銀行深圳平湖支行在龍崗區龍城廣場(chǎng)舉辦了“走進(jìn)社區宣傳活動(dòng)”。
活動(dòng)分為三部分:首先,請客戶(hù)填寫(xiě)問(wèn)卷調查表。然后,由網(wǎng)點(diǎn)工作人員就客戶(hù)提出的具體問(wèn)題做詳細解答,解決客戶(hù)的顧慮和疑惑,同時(shí),在與客戶(hù)的交流過(guò)程中,網(wǎng)點(diǎn)工作人員不時(shí)簡(jiǎn)單解釋財富管理體系,激發(fā)客戶(hù)的理財需求,并邀請到場(chǎng)客戶(hù)及其朋友前往即將進(jìn)駐龍崗天安數碼城的龍城支行體驗優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最后,對每位到場(chǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷調查表的客戶(hù)贈送精美的禮品,并告知客戶(hù)到時(shí)憑問(wèn)卷調查回單前往龍城支行辦理業(yè)務(wù)即能領(lǐng)取另一份精美禮品。