12月14日,在《亞洲銀行家》(The Asian Banker)舉辦的“2016亞洲銀行家中國私人銀行和財富管理獎”評選中,中國光大銀行獲得“最佳私人財富服務(wù)質(zhì)量”獎項(Best Private Wealth Service Quality Award)。這是今年繼獲得“最佳私人銀行品牌”、“最佳創(chuàng )新銀行理財產(chǎn)品”、“最佳風(fēng)險管理”等獎項后,光大銀行首次獲得由境外權威機構評選的私人銀行獎項。
自2011年起,在光大銀行的經(jīng)營(yíng)戰略決策中,即將私人銀行業(yè)務(wù)作為零售業(yè)務(wù)轉型的重點(diǎn)方向,搶灘高凈值客戶(hù)市場(chǎng)。并且,2016年,光大私人銀行正式推出“家族辦公室”項目,以“家族信托”、“高端保險”為載體,為超高凈值客戶(hù)提供包括投融資、稅務(wù)籌劃、法律咨詢(xún)等服務(wù)在內的“一站式”綜合需求解決方案。此外,光大私行“家族辦公室”還加入了針對高凈值客戶(hù)代際教育方面的定制類(lèi)實(shí)踐和學(xué)習課程,幫助客戶(hù)在財富傳承的同時(shí)也能實(shí)現精神層面的傳承,真正踐行做“企業(yè)與家族的伙伴”這一品牌宗旨。通過(guò)不斷完善客戶(hù)分層服務(wù)體系、加強服務(wù)創(chuàng )新,光大銀行的客戶(hù)滿(mǎn)意度持續提升。
據了解,亞洲銀行家“2016亞洲銀行家中國私人銀行和財富管理獎”是用來(lái)表彰在整個(gè)中國地區內,在為高凈值和超高凈值人群提供金融服務(wù)方面表現卓越的機構。此次評選由亞洲銀行家的國際研究團隊和評審團通過(guò)對申請機構、業(yè)內專(zhuān)家的采訪(fǎng)以及涉及領(lǐng)域內權威機構的反饋,在嚴密公正的基礎上對近30份參選材料進(jìn)行評估調查,評選出最終的獲獎機構。
光大私人銀行相關(guān)負責人表示,面對國際國內環(huán)境不斷變化、客戶(hù)需求不斷提升的情況,光大私行始終秉承“專(zhuān)業(yè)、私密、尊貴、安全”的服務(wù)理念,堅持以客戶(hù)為中心,以做“企業(yè)與家族的伙伴”為目標,為高凈值客戶(hù)提供全方位、個(gè)性化、私密性的綜合服務(wù)。(通訊員 樓蓉 李昕)