為優(yōu)化資源配置，多渠道、多層次地開(kāi)展消費者教育工作，龍城支行在營(yíng)業(yè)大廳設立“金融知識宣講臺”的形式開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)。
在營(yíng)業(yè)大廳安排大堂助理為宣傳咨詢(xún)人員并設好金融知識宣傳臺，擺好宣傳折頁(yè)及《銀行業(yè)金融知識讀本》。具體通過(guò)理財有獎問(wèn)答活動(dòng)，向客戶(hù)傳遞黃金投資，國債，存款保險，外匯等相關(guān)金融基礎知識；由于龍城支行還是人民銀行授權打印個(gè)人征信報告的網(wǎng)點(diǎn)，工作人員在為客戶(hù)解釋征信報告的同時(shí)，給客戶(hù)講解個(gè)人征信與存貸款業(yè)務(wù)的關(guān)系和影響。
此次活動(dòng)將金融知識送到前往每一位來(lái)營(yíng)業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)身邊，引導廣大客戶(hù)科學(xué)合理使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，積極提升客戶(hù)保障自身資金安全的意識和能力。