12月3日，招商銀行信用卡憑借在平臺經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)升級等方面的杰出表現，在WeMedia移動(dòng)風(fēng)云榜頒獎晚會(huì )一舉奪得“年度最佳信用卡品牌”及“年度最佳應用”雙項大獎。據悉，WeMedia移動(dòng)風(fēng)云榜獎項均由行業(yè)專(zhuān)家及知名自媒體人綜合評選產(chǎn)生，涵蓋了科技、網(wǎng)絡(luò )、時(shí)尚、娛樂(lè )、財經(jīng)等各個(gè)行業(yè)及領(lǐng)域，兼具含金量及口碑價(jià)值。
多維度打造，建立全方位優(yōu)質(zhì)品牌形象
招商銀行信用卡不久前正式宣布，依靠產(chǎn)品、服務(wù)及品牌三輪驅動(dòng)，2016年信用卡年累計消費突破20000億元，其掌上生活App注冊用戶(hù)數與智能微信客服粉絲數也雙雙突破3000萬(wàn)，傲人成績(jì)令行業(yè)側目。
招商銀行信用卡始終秉持“因您而變”的理念，以金融創(chuàng )新和技術(shù)升級為驅動(dòng)，持續拓展渠道平臺，提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足持卡人日益變化的需求：打造集“吃喝玩樂(lè )”于一身的掌上生活App，連接千萬(wàn)人的生活、消費、金融，使其成為更多人手機里的必備客戶(hù)端；升級智能微客服平臺，為3000萬(wàn)粉絲提供實(shí)時(shí)智能服務(wù)；推出深受年輕人喜愛(ài)的NBA系列聯(lián)名信用卡、滴滴聯(lián)名信用卡、天天酷跑奧運全幣信用卡、AE Blue全幣信用卡等產(chǎn)品，持續發(fā)力粉絲營(yíng)銷(xiāo)；率先支持Apple Pay、Huawei Pay、小米支付等NFC移動(dòng)支付方式，讓持卡人可憑手機極速付款，第一時(shí)間擁有最炫酷的支付體驗；推出“世界的美 我陪你”境外消費大促、“非常積分挑戰賽”以及正在火熱進(jìn)行中的“10元風(fēng)暴”品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為持卡人提供最切實(shí)的優(yōu)惠和福利。
布局場(chǎng)景，構建千萬(wàn)級用戶(hù)平臺產(chǎn)品
結合不同消費場(chǎng)景，招商銀行信用卡匠心打造掌上生活App產(chǎn)品，以“連接您的生活·消費·金融”為本，覆蓋從飯票隨心選購、影票在線(xiàn)選座到商品分期購買(mǎi)、積分實(shí)時(shí)兌換，從機票酒店一鍵預訂、境外旅行一卡搞定到信用卡一鍵鎖卡、信貸理財隨手申請，從招迷游戲即開(kāi)即玩再到高端專(zhuān)享品質(zhì)生活等消費內容，構建線(xiàn)上線(xiàn)下O2O閉環(huán)，形成一種“如影隨形”的狀態(tài)，只要用戶(hù)需要，就可以依托場(chǎng)景進(jìn)行供給。
現階段，招商銀行信用卡掌上生活App下載量破億，用戶(hù)綁定量突破3000萬(wàn)，日均活躍用戶(hù)近400萬(wàn)。掌上生活App奪得“年度最佳應用”實(shí)至名歸。
業(yè)內人士普遍表示，招商銀行信用卡此次榮膺兩大重量級獎項，正是其全面打造平臺產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)品牌的最佳印證，對于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展起到了示范作用。