深圳新聞網(wǎng)訊 5月18日下午,陜西分公司西安中支新客服大廳正式啟用,分公司副總經(jīng)理王芳、分公司客服部經(jīng)理仇世韜蒞臨西安中心支公司調研、溝通近期工作,并參觀(guān)走訪(fǎng)了新客服中心。
新客服中心裝修歷時(shí)近兩個(gè)月,按照總公司標準化柜面的要求,在大廳設置了E服務(wù)體驗中心、接待室、等候區、前臺接待等區域,通過(guò)對燈光、區域功能的劃分,打造出了一個(gè)時(shí)尚精致的客服中心,給客戶(hù)帶來(lái)了輕松愉悅的服務(wù)體驗。
在硬件環(huán)境優(yōu)化的基礎上,西安中支柜面人員也以全新的面貌亮相,帶妝上崗、微笑服務(wù),客服部也在不斷提升服務(wù)品質(zhì),工作中切實(shí)做到了:嘴巴甜一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、效率高一點(diǎn),讓統一規范的著(zhù)裝、甜美親切的微笑成為新的客服中心一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。(通訊員 許郁琳)