2月25日，富德生命人壽洛陽(yáng)中支僅用了一天時(shí)間便完成了一件百元卡單理賠案件的審批處理，快速賠付客戶(hù)家屬10萬(wàn)元。
1月22日，洛陽(yáng)中支接到客戶(hù)家屬報案，稱(chēng)客戶(hù)馮女士一周前在上班途中因交通意外不幸當場(chǎng)身故。經(jīng)核實(shí)，該客戶(hù)于2015年9月21日投保了公司100元的福佑中原卡單，意外身故保額為10萬(wàn)元。為切實(shí)履行保險職能，理賠人員立即前往客戶(hù)家中及事發(fā)地詳細調查出險經(jīng)過(guò)。經(jīng)縝密調查分析，此次事故屬于公司理賠范圍，并在2月25日收到客戶(hù)理賠資料的當天便將10萬(wàn)元理賠款支付到受益人賬號。