深圳新聞網(wǎng)訊 近日，記者從平安銀行獲悉，平安銀行將攜手國內知名電商——1號店正式發(fā)行1號店首張聯(lián)名信用卡。平安銀行表示，此次合作不僅實(shí)現平安信用卡與1號店在產(chǎn)品層面的特色整合，為信用卡持卡人和網(wǎng)購一族帶來(lái)更優(yōu)惠便利的升級體驗，更深化雙方在交易促動(dòng)、服務(wù)體驗等方面的創(chuàng )新和突破。
1號店首張聯(lián)名卡 主推線(xiàn)上申請模式
截至2014年4月，1號店注冊會(huì )員突破6,000萬(wàn)人，擁有超過(guò)1,500萬(wàn)移動(dòng)端注冊用戶(hù)，網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量達2,000萬(wàn)人次。該產(chǎn)品直接定位熱衷網(wǎng)購的都市白領(lǐng)族群，從申請渠道、到產(chǎn)品權益都充分體現互聯(lián)網(wǎng)特色，消費者無(wú)需事先準備繁復的資料，直接通過(guò)平安信用卡官網(wǎng)或手機銀行頁(yè)面就可以24小時(shí)提交卡片申請，不僅免除了到網(wǎng)點(diǎn)排隊的麻煩，還可以輕松在線(xiàn)查看辦卡進(jìn)度，收卡后再至銀行網(wǎng)點(diǎn)完成信用卡激活。
大數據營(yíng)銷(xiāo) 打造1號店會(huì )員專(zhuān)屬特權
1號店素有“網(wǎng)上沃爾瑪”之稱(chēng)，作為一線(xiàn)B2C電商，通過(guò)大數據積累和分析，已深刻掌握客戶(hù)的網(wǎng)購習慣；因此，該聯(lián)名卡同樣秉承優(yōu)勢，充分運用大數據分析成果，為客戶(hù)量身訂制網(wǎng)購特權，助力“e購隨心、1享到底”的網(wǎng)購體驗。
1號店通過(guò)大數據收集的海量顧客痕跡，發(fā)現忠實(shí)用戶(hù)月購買(mǎi)頻次介于1.5-2.3次，平均每單消費額都在百元以上。對此，平安銀行和1號店為聯(lián)名卡持卡人悉心準備每月2張滿(mǎn)百減十抵用券，充分滿(mǎn)足其消費需求。同時(shí)，基于為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供差異化服務(wù)，1號店聯(lián)名卡的金卡客戶(hù)可享受1號店海量VIP商品95折，讓驚喜填滿(mǎn)購物車(chē)。此外，金卡客戶(hù)每月獲贈5元免郵券1張，可用來(lái)減免郵費，輕松甩開(kāi)湊單煩惱；也可以用它抵扣1號店“準時(shí)達”郵費，選擇7天內精確到1小時(shí)的指定時(shí)段，1號店將保證在私人訂制的時(shí)段內為顧客送貨上門(mén)，有效提升持卡人網(wǎng)購體驗。
刷平安信用卡累積的萬(wàn)里通積分早已支持在淘寶、1號店等主流電子商務(wù)網(wǎng)站直接抵現消費，或兌換成電子優(yōu)惠券在星巴克、哈根達斯、85度C、麥當勞等線(xiàn)下商戶(hù)使用，是目前國內最通用的積分平臺之一。持有平安1號店聯(lián)名卡，客戶(hù)每月1日在1號店“貨到刷卡”，輕松購物同時(shí)更可收獲5倍萬(wàn)里通積分，后續又可在1號店使用萬(wàn)里通積分直接折抵消費金額。為了獲得更多青年客戶(hù)的青睞，平安銀行還針對互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)量身打造了“新戶(hù)首刷送50,000萬(wàn)里通積分”活動(dòng)。
平安銀行人士稱(chēng)，面對大數據時(shí)代，商業(yè)銀行的客戶(hù)贏(yíng)取已從“線(xiàn)下”著(zhù)重轉戰“線(xiàn)上”。平安1號店聯(lián)名卡未來(lái)將持續通過(guò)大數據分析，為客戶(hù)提供更加精準的商品、金融服務(wù)。
而另一方面來(lái)看，這也標志著(zhù)平安朝著(zhù)不斷深入互聯(lián)網(wǎng)布局，為客戶(hù)提供領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)金融生活服務(wù)的目標又前進(jìn)了一步。未來(lái)，依托平安集團強有力的綜合金融平臺，平安銀行信用卡將進(jìn)一步凸顯“不一樣”的銀行特色，在客戶(hù)服務(wù)和產(chǎn)品設計上進(jìn)一步深耕細作，以特色產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的消費需求，以全方位的保障讓客戶(hù)“刷卡無(wú)憂(yōu)”，以周到的服務(wù)讓客戶(hù)擁有愉快體驗。